Страница услуги
Mikhail Dadov

Консультант по программам лояльности

Консалтинг по стратегии лояльности, механике, ценности для клиента и операционной модели для брендов, которым нужно, чтобы лояльность поддерживала предсказуемую повторную выручку, а не только скидочный трафик.

Забронировать 30-минутный созвон Написать письмо На главную
Лучше всего подходит для

Для брендов, которым нужно, чтобы экономика лояльности, механика программы, логика приложения и удержание работали как одна система.

  • Бренды, которые пересматривают существующее приложение лояльности или логику вознаграждения
  • Команды, запускающие новую программу и которым нужна сильная экономика с первого дня
  • Компании, где программа лояльности уже есть, но ценность для клиента размыта и недоиспользована
Что получает клиент
  • Более сильное ценностное предложение для клиента и более ясная экономика программы лояльности
  • Механика программы, связанная с повторным поведением, частотой, средним чеком и удержанием
  • Поддержка решений по сценариям приложения, логике уровней, вознаграждениям и интеграции с CRM
Типичный объём работы
  • Структура программы, уровни, вознаграждения и клиентское предложение
  • Опыт приложения лояльности или личного кабинета
  • Интеграция с CRM, коммуникации и модель измерения
Когда меня стоит подключать
  • Текущая программа генерирует активность, но не формирует устойчивую лояльность
  • Скидка доминирует, а эмоциональная и функциональная ценность проработаны слабо
  • Вам нужно, чтобы программа лояльности поддерживала экономику удержания, а не только промо-трафик
Контакт

Консалтинг по стратегии лояльности, механике, ценности для клиента и операционной модели для брендов, которым нужно, чтобы лояльность поддерживала предсказуемую повторную выручку, а не только скидочный трафик.

Начать проект Нанять меня