Страница услуги
Mikhail Dadov

Консультант по аудиту CRM и жизненного цикла

Независимый аудит CRM и жизненного цикла для команд, которым нужен чёткий взгляд на стек, сценарии, сегментацию, зоны ответственности и коммерческие приоритеты перед следующим шагом роста.

Быстрая диагностика стека, сценариев, качества данных и организационных узких мест перед масштабированием CRM или пересборкой удержания.

  • Команды, где CRM-активность уже есть, но коммерческая картина размыта
  • Компании перед перезапуском, миграцией CDP или сменой подрядчика
  • Руководители, которым нужен внешний взгляд до найма или реорганизации функции
  • Понятная диагностика разрывов в сценариях, сегментации и измерении
  • Приоритизированная дорожная карта с коммерческой логикой, а не списком хотелок по каналам
  • Рекомендации по ролям команды, зонам ответственности подрядчиков и следующим точкам решения
  • CRM-стек и карта подрядчиков
  • Сценарии жизненного цикла, триггеры и логика по каналам
  • Сегментация, KPI, панели мониторинга и операционная ответственность
  • Удержание под давлением, но команда не может договориться, где настоящее узкое место
  • Вы готовитесь менять платформу, агентство или структуру команды
  • CRM загружен, но для бизнеса всё ещё выглядит как канал, а не как двигатель выручки