Mikhail Dadov

Консультант по CDP, сегментации и операционной модели

Фокусная работа для команд, у которых уже есть CDP или CRM-стек, но которым нужны более сильная модель данных, более ясные сегменты, более сильный ownership и операционная система, с которой бизнес реально сможет работать.

Заказать звонок по CRM-аудиту Написать письмо Написать в Telegram Услуги

Когда я особенно полезен

Подключаюсь, когда стек уже есть, но у команды всё ещё нет рабочей операционной модели вокруг данных, сегментов, сценариев и ownership.

Команды с установленным CDP, но слабой дисциплиной использования
Компании, где сегментация существует фрагментами, но не как система принятия решений
Руководители, которым нужно, чтобы стек данных поддерживал качество управления, а не только инфраструктуру

Что получает клиент

Более чистая логика данных и сегментации для решений по lifecycle, удержанию и лояльности
Более рабочая модель ownership между CRM, продуктом, аналитикой и подрядчиками
Практичный операционный ритм вокруг сегментов, сценариев, экспериментов и KPI

Типичный объём работы

Модель данных, события и логика сегментов
Ownership сценариев и структура триггеров
Роли, дашборды, модель KPI и дисциплина работы с платформой

Кейс с цифрами

Собрал CRM-двигатель на базе CDP с нуля

В X5 / Vprok я построил CRM-экосистему с нуля на Mindbox CDP, запустил 100+ автоматизированных сценариев и 50+ потоков жизненного цикла и удвоил средний LTV. Заголовок важен, но реальная ценность была в операционной модели за этим стеком.

Релевантные подтверждения

Разбор CDP: круглый стол о Customer Data Platform 5% выручки онлайн-супермаркета приносит целевой маркетинг

Когда меня стоит подключать

Платформа есть, но команды всё ещё спорят, что на самом деле означает тот или иной сегмент
Сценарии и дашборды существуют, но решения остаются медленными и непоследовательными
Бизнес вложился в инфраструктуру, но не в операционную модель вокруг неё

Другие релевантные страницы

Аудит CRM системы Руководитель CRM на аутсорсе Консультант по удержанию клиентов Консультант по программам лояльности CRM-консультант для e-commerce CRM-консультант для финтеха

Контакт

Начать проект Нанять меня Написать в Telegram

Частые вопросы по формату

FAQ

Это только про внедрение CDP?

Нет. Самая большая проблема обычно в том, как команда использует стек: сегменты, события, сценарии, ownership, дашборды и логика решений.

Нужна ли новая платформа для такой работы?

Нет. Часто я работаю поверх текущего CDP или CRM-сетапа и фокусируюсь на том, чтобы сделать его коммерчески и операционно пригодным.

Какой обычно первый результат?

Обычно это взгляд на текущие операционные разрывы и последовательность правок по данным, сегментации, ownership и lifecycle-структуре.