Разбор CDP: круглый стол о Customer Data Platform
Публичный эфир PraktikaDays на YouTube, позже также перепубликованный на vc.ru 8 сентября 2021 года.
Цитата из источника
«Методичка». Разбираемся в CDP: Customer Data Platform.Короткая цитата из исходного текста или расшифровки.
Этот эфир PraktikaDays важен тем, что помещает Михаила Дадова в открытую технологическую дискуссию о том, зачем CDP нужна бизнесу в реальной работе, а не только в языке вендоров. В одном разговоре сошлись Иван Боровиков, Михаил Дадов и Виктор Крылов, то есть материал выходит за рамки одного бренд-кейса.
Для работодателя или заказчика ценность здесь в уровне разговора: это уже не локальная история одной компании, а более широкий рыночный диалог про архитектуру клиентских данных, операционную модель CRM и то, как крупные команды превращают разрозненные данные в рабочую коммерческую систему.
Ещё публичные материалы
Короткий архив связанных интервью, выступлений и кейс-публикаций из того же публичного корпуса материалов.
CRM Talks #2 с Михаилом ДадовымЧитать ↗
Как продуктовый подход подружил бизнес и разработкуЧитать ↗
Как М.Видео рос по выручке из email-канала вместе с WIM.AgencyЧитать ↗
«Инвестируем только в те фичи, которые дадут инкрементальный эффект»Читать ↗
М.Видео предлагает каждому покупателю персональную цену на основе искусственного интеллектаЧитать ↗
Экспертная дискуссия по лояльности, CRM и клиентскому опытуСмотреть ↗
Как в «М.Видео» сделали лояльность полностью цифровойЧитать ↗
5% выручки онлайн-супермаркета приносит целевой маркетингЧитать ↗
Подход Михаила Дадова к CRMСмотреть ↗
Эксперимент по реактивации в «Почетном госте»Читать ↗
Аудит программы лояльности «Почетный гость»Читать ↗
Как Rosinter запускал мобильное приложение «Почетный гость»Читать ↗
Контакт
Открыт к консалтинговым задачам, проектным управленческим ролям и штатным позициям, где клиентская база должна стать реальным источником роста.